Introduction
Quand on parle de design numérique, les mots UI (User Interface) et UX (User Experience) reviennent souvent. On les confond facilement, et pourtant, ils désignent deux choses très différentes. Deux métiers, deux compétences, deux façons de rendre un produit efficace… et agréable.
Mais alors, en quoi ça diffère ? Voici une explication claire, avec trois exemples concrets pour bien faire la différence.
🔍 UI vs UX : la comparaison rapide
UX (User Experience) → C’est l’expérience vécue par l’utilisateur. On parle ici de logique, de fluidité, d’émotion, d’ergonomie. C’est invisible mais essentiel.
UI (User Interface) → C’est ce que l’utilisateur voit et touche : les boutons, les couleurs, les polices, les visuels. C’est le look and feel.
👉 En résumé : UX = le fond, UI = la forme.
Petite analogie :
🎯 L’UX conçoit le parcours.
🎨 L’UI choisit les couleurs de la route.
1. Exemple : une appli de livraison de repas
L’UX va réfléchir à :
Le chemin le plus rapide pour passer commande.
Comment supprimer un article facilement.
Comment rassurer l’utilisateur au moment du paiement.
L’UI va travailler sur :
La taille et la couleur du bouton “Commander maintenant”.
Les pictos pour les types de repas (burger, vegan, boisson…).
L’esthétique de la page d’accueil.
🎯 Si l’UX est mauvaise, on abandonne la commande.
🎨 Si l’UI est moche ou trop chargée, on ne fait pas confiance.
2. Exemple : un site de réservation de billets
L’UX se concentre sur :
La clarté du processus de réservation.
L’accessibilité : est-ce simple à utiliser sur mobile ?
Le temps nécessaire pour obtenir un billet.
L’UI se charge de :
La hiérarchisation de l’information : horaires, prix, options.
Les visuels des boutons, des gares, des moyens de transport.
Les couleurs et le respect de la charte graphique.
💡 L’UX évite qu’on se perde dans le site.
💅 L’UI rend l’ensemble agréable et rassurant.
3. Exemple : une appli de banque en ligne
L’UX prévoit :
Une organisation claire : comptes, cartes, virements.
Un accès rapide aux fonctions les plus utilisées.
Des messages explicites en cas de problème.
L’UI gère :
Le choix des couleurs (généralement sobres et rassurantes).
L’icône du menu, la taille des titres, les micro-animations.
Le confort visuel sur smartphone.
✅ L’UX vous fait gagner du temps.
🎨 L’UI vous donne envie de revenir.
Alors, que retenir ?
UX (Expérience utilisateur) | UI (Interface utilisateur) |
---|---|
Organisation et logique | Visuels et esthétique |
Simplicité d’utilisation | Attractivité visuelle |
Parcours et fluidité | Couleurs, polices, icônes |
Sentiment de confiance | Identité graphique |
UX et UI ne s’opposent pas. Ils se complètent.
Pourquoi c’est important de connaître cette différence ?
Même si vous n’êtes pas designer, comprendre l’écart entre UX et UI peut :
Améliorer vos échanges avec les développeurs et graphistes
Vous aider à mieux recruter pour vos projets digitaux
Orienter votre reconversion ou formation dans le bon domaine
👉 Si vous aimez organiser, simplifier, fluidifier : pensez UX.
👉 Si vous aimez dessiner, styliser, donner une identité : pensez UI.
💬 Et vous ?
Vous avez déjà utilisé une appli qui vous a fait galérer ? Ou au contraire, qui vous a bluffé par sa clarté ? Racontez-nous !