Senabou Diallo
RESPONSIBILITY:
Responsable administrative et gestionnaire de produits digitauxEMAIL:
senabou@malideveloppeur.comPHONE:
+223 92 33 75 47Info
Senabou Diallo occupe un poste d’assistante de bureau, d’agent commercial et de marketing au sein de l’entreprise. Son rôle comprend une variété de responsabilités et de tâches liées à l’administration, aux ventes et au marketing. Voici un aperçu des missions principales de Senabou :
1. Assistance de bureau : Senabou assure le bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau. Elle gère les appels téléphoniques, les courriers électroniques et la correspondance, organise les réunions et les rendez-vous, tient à jour les dossiers et les documents administratifs, et s’assure que le bureau est bien organisé.
2. Support administratif : Senabou apporte un soutien administratif à l’équipe et aux dirigeants de l’entreprise. Elle prépare des rapports, des présentations et des documents, effectue des tâches de saisie de données, gère les fournitures de bureau et s’occupe de diverses tâches administratives pour faciliter le bon déroulement des opérations.
3. Gestion des ventes : Senabou participe à des activités de vente et contribue à l’élaboration de stratégies de vente et de plans d’action. Elle peut effectuer des appels de suivi aux clients, répondre aux demandes de renseignements, établir des devis et des contrats, gérer les commandes des clients et assurer le suivi des ventes réalisées.
4. Marketing et promotion : Senabou joue un rôle dans les initiatives de marketing et de promotion de l’entreprise. Elle peut participer à l’élaboration de plans marketing, effectuer des recherches de marché, aider à la création de supports marketing tels que des brochures ou des présentations, gérer les médias sociaux et soutenir les campagnes de marketing en ligne.
5. Relation client : Senabou entretient des relations avec les clients et assure un service clientèle de qualité. Elle répond aux demandes et aux préoccupations des clients, s’assure de leur satisfaction, gère les problèmes éventuels et cherche des opportunités de fidélisation de la clientèle.
6. Veille concurrentielle : Senabou peut être chargée de surveiller les activités de la concurrence, d’analyser les tendances du marché et de fournir des informations pertinentes à l’équipe de direction pour aider à prendre des décisions éclairées.
Le rôle de Senabou Diallo en tant qu’assistante de bureau et agent commercial et de marketing implique une polyvalence et une capacité à gérer différentes tâches et responsabilités. Elle contribue au bon fonctionnement du bureau et apporte un soutien essentiel aux activités commerciales et marketing de l’entreprise.
Ses compétences au sein de l'agence
En tant qu’assistante de bureau et agent commercial et de marketing chez Mali-Développeur, Senabou Diallo possède un ensemble de compétences professionnelles spécifiques qui sont précieuses pour l’entreprise. Voici quelques-unes de ses compétences pertinentes pour son rôle au sein de Mali-Développeur :
1. Gestion administrative : Senabou est compétente dans la gestion administrative quotidienne de l’entreprise. Elle est capable d’organiser et de coordonner les tâches administratives, de gérer les courriers, les appels téléphoniques, les agendas, et de maintenir un environnement de bureau bien organisé.
2. Communication efficace : Senabou possède d’excellentes compétences en communication, à la fois à l’écrit et à l’oral. Elle est capable de communiquer de manière claire et concise avec les clients, les collègues et les partenaires commerciaux, ce qui est essentiel pour assurer une communication fluide et efficace au sein de l’entreprise.
3. Ventes et négociation : Senabou a développé des compétences en vente et en négociation pour promouvoir les services et les produits de Mali-Développeur. Elle est en mesure de présenter les avantages de l’entreprise de manière convaincante, de gérer les objections des clients et de conclure des accords fructueux.
4. Marketing digital : Senabou est familière avec les principes du marketing digital et elle peut contribuer aux efforts de marketing de l’entreprise. Elle comprend les stratégies de référencement (SEO), les campagnes publicitaires en ligne, la gestion des médias sociaux et d’autres initiatives marketing pour accroître la visibilité de l’entreprise.
5. Service clientèle : Senabou est orientée client et elle accorde une grande importance à la satisfaction des clients. Elle est compétente pour répondre aux demandes et aux préoccupations des clients de manière professionnelle et pour fournir un service clientèle de qualité.
6. Organisation et gestion du temps : Senabou est habile dans la gestion de son temps et des tâches qui lui sont assignées. Elle est capable de hiérarchiser les tâches, de respecter les délais et de travailler de manière efficace dans un environnement dynamique.
7. Esprit d’équipe : Senabou est une joueuse d’équipe et elle est capable de collaborer efficacement avec les autres membres de l’entreprise. Elle est disposée à partager ses idées, à contribuer à des projets collectifs et à soutenir les objectifs communs de l’entreprise.
Ces compétences professionnelles de Senabou Diallo sont précieuses pour Mali-Développeur, car elles lui permettent de contribuer de manière significative aux activités administratives, aux ventes, au marketing et au service clientèle de l’entreprise.
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