
Comment Utiliser Instagram Pour Les Entreprises
Instagram ne se limite pas aux photos de chiots adorables et aux posts #OOTD : le titan des médias sociaux est également l’une des plateformes les plus populaires et les plus lucratives pour les entreprises. Du carrousel affichant vos dix meilleurs produits aux articles qui vantent vos soldes du vendredi noir, Instagram est un média intelligent que les propriétaires d’entreprises peuvent exploiter pour atteindre un public mondial et augmenter leurs revenus.
Le site a une portée incroyable : 500 millions de personnes l’utilisent quotidiennement, 90 % d’entre elles suivent au moins une entreprise2 et 70 % des utilisateurs d’Instagram ouvrent l’application pour prendre des décisions d’achat1.
Avec ces statistiques, il n’est pas étonnant qu’Instagram soit un outil marketing de premier plan. Voici tout ce que vous devez savoir pour rejoindre les plus de 200 millions d’entreprises présentes sur les fils d’Instagram des consommateurs1.
Les avantages d'Instagram pour les entreprises
Que vous souhaitiez en savoir plus sur les stratégies de marketing d’affiliation ou que vous cherchiez simplement des moyens de commercialiser vous-même votre entreprise, Instagram présente d’innombrables avantages à cet égard. Les réseaux de médias sociaux comme Instagram offrent une exposition mondiale aux marques en quelques clics, avec une photo de profil accrocheuse et des posts engageants. Pour développer la notoriété de leur marque, les entreprises peuvent utiliser une variété d’outils, notamment des stories, des bobines, des publicités Instagram ciblées et des tags de produits pour susciter des achats, humaniser ses propositions de valeur et s’imposer comme une marque de confiance.
Instagram offre également aux entreprises la possibilité de s’engager étroitement avec les clients en organisant des sondages hebdomadaires sur les stories Instagram, en interagissant avec les commentaires sur les posts et en répondant aux messages directs.
Pour mieux comprendre les tendances des followers et la performance des contenus, les entreprises peuvent consulter les Instagram Insights, qui donnent un aperçu de :
Comptes atteints
Comptes engagés
Interactions avec le contenu
Annonce
Lectures
Nombre total d’abonnées
Grâce à ces données, les entreprises peuvent s’équiper de connaissances qui peuvent éclairer les stratégies de marketing, les lancements de produits et les recherches sur les utilisateurs.
Un partenariat avec une agence de marketing numérique et de médias sociaux peut également contribuer à faire passer vos efforts au niveau supérieur.
Comment tirer parti d'Instagram en tant qu'entreprise
Construire une marque sur Instagram s’apparente à la décoration de la maison la plus effrayante du quartier pour Halloween. En d’autres termes, vous voudrez créer une expérience captivante qui amènera tout le monde à votre porte d’entrée pour recevoir vos offres. La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreux outils Instagram à votre disposition. Nous vous expliquons ci-dessous comment utiliser Instagram afin que vous puissiez créer une stratégie Instagram efficace pour votre entreprise.
1. Déterminez vos objectifs
Instagram’s sheer reach may feel like reason enough to use it as a marketing tool. However, it’s critical to join the social media platform with a clear business plan to create a business profile that speaks to your target audience with purpose.
Defining your objectives can inform your marketing strategy and provide you with a framework that drives your voice, marketing initiatives and consumer relationships. For example, companies may utilize Instagram to:
- Tenir les clients au courant – Que vous soyez une boutique locale ou un détaillant de beaux-arts, Instagram fournit des outils de contenu efficaces et convaincants pour tenir les clients au courant. Des posts de flux accrocheurs peuvent être utilisés pour annoncer une vente ou un événement à venir, présenter un nouveau membre de l’équipe, promouvoir un nouveau produit ou soutenir un partenariat local.
- Créez et entretenez une communauté – La communauté est au cœur des médias sociaux. La création d’un profil d’entreprise avec lequel les consommateurs peuvent interagir cultive la fidélité des clients et la confiance dans votre marque. Plus précisément, Instagram vous permet d’interagir directement avec vos clients et vos followers pour partager des nouvelles, répondre à des questions et ouvrir un dialogue sur leurs besoins, leurs souhaits et leurs objectifs.
- Mettez en avant les valeurs fondamentales et la communauté de l’entreprise – Les études indiquent que les consommateurs sont de plus en plus attirés par les entreprises dont les valeurs correspondent aux leurs. En fait, une étude réalisée en 2021 indique que 60 % des personnes interrogées ont acheté auprès d’une marque en raison de leurs valeurs communes.3 Les marques peuvent créer une personnalité de marque grâce à un langage unique et à une esthétique soignée.
Vous avez besoin d’inspiration ? Pensez aux campagnes Instagram qui vous ont incité à agir ou qui ont accru votre intérêt pour une entreprise. Évaluez comment vos concurrents utilisent également Instagram, et quels sont les posts qui ont généré un grand nombre de likes, follow, partages et commentaires.
2. Déterminez votre public cible idéal
Pour établir votre public cible idéal, commencez par vos clients existants ou vos followers Instagram. Grâce à des recherches sur les utilisateurs et des enquêtes, identifiez les désirs et les besoins de votre public en déterminant :
- Âge
- Localisation
- Passions
- Motivations
Vous n’avez pas encore de clientèle ? Là encore, regardez vos concurrents. Leurs followers – en particulier ceux qui expriment leur amour pour la marque dans les commentaires et les partages – peuvent vous en dire long sur votre public cible et sur la façon de vous connecter avec lui.
3. Déterminez votre personnalité avant de vous lancer dans le jeu.
Savoir qui vous êtes en tant qu’entreprise est tout aussi vital que de se familiariser avec votre public cible. Avant de commencer à publier sur Instagram, il est important d’établir un plan sur la façon dont vous souhaitez communiquer avec vos clients actuels et potentiels.
Cela dit, la cohérence est essentielle dans le marketing numérique, et un compte professionnel Instagram en désaccord avec votre site Web ou votre compte Facebook en raison d’un message ou d’un schéma mal aligné peut donner le tournis à un consommateur et avoir un impact sur sa confiance dans votre entreprise.
À ce titre, lors de la création d’un profil Instagram, chaque entreprise doit prendre en compte :
- Ton de voix – Le ton de voix que vous adoptez pour vos posts Instagram doit refléter soit l’éthique que vous avez déjà établie sur d’autres plateformes numériques, soit les valeurs fondatrices de l’entreprise que vous êtes en train de lancer. Naturellement, cela devrait s’aligner sur vos produits et/ou services. Un ton poétique et inspirant peut fonctionner à merveille pour une entreprise qui vend des savons biologiques faits à la main, tandis qu’un détaillant qui vend des skateboards peut bénéficier d’un ton plus détendu qui parle spécifiquement de l’expertise du secteur.
- Schéma de couleurs – Un schéma de couleurs cohérent est également crucial. En puisant sans cesse dans la même partie de la palette de couleurs, votre compte gagnera en cohésion et en élégance. Un flux cohérent rend également votre marque reconnaissable et mémorable. Selon les principes de conception, les entreprises utilisent généralement des schémas de couleurs monochromes, analogues, complémentaires ou triadiques pour créer un contraste et un équilibre agréables aux yeux des utilisateurs d’Instagram.
- Contenu – Des millions (littéralement) d’entreprises utilisent une combinaison de posts de photos, de bobines et d’histoires pour créer une identité de marque dynamique. Quel que soit votre choix, il doit y avoir une certaine cohérence et cadence dans le contenu Instagram que vous publiez.5 Poster des mèmes pendant des semaines pour ensuite glisser une vidéo en direct de votre équipe dans les coulisses peut amener un follower à douter de la crédibilité de votre entreprise. Il est optimal de fournir un contenu pertinent et fiable de manière constante.
4. Ouvrez un compte professionnel sur Instagram
Une fois que vous avez établi le cadre de la voix de votre marque, de son contenu et de ses objectifs, il est enfin temps de télécharger l’icône ombre d’Instagram et de créer votre profil professionnel à partir de zéro.
- Étape 1 – Inscrivez-vous avec l’adresse électronique de votre entrepris
- Étape 2 – Allez dans Paramètres, puis Compte et changez votre profil en compte professionnel.
- Étape 3 – Sélectionnez une catégorie qui correspond à votre entreprise.
- Étape 4 – Ajoutez vos coordonnées, et vous êtes prêt à commencer à publier.
5. Optimiser le profil de votre entreprise
Les données montrent que nous ne disposons que de sept secondes pour faire une excellente première impression auprès des consommateurs6 . Sans aucun doute. Mais c’est aussi l’occasion de développer et d’affiner votre marque. Il existe deux façons de capter l’attention du public dès le départ :
- Soyez très judicieux avec votre photo de profil – Les photos de profil sur Instagram sont minuscules – 110 par 110 pixels, pour être exact.7 La concision est ici la clé. Si vous n’avez pas encore de logo, faites-en une priorité. Que vous choisissiez la première lettre du nom de votre entreprise ou un dessin, faites en sorte qu’il soit captivant, coloré et mémorable.
- Rédigez une bio parfaite – Instagram accorde 150 caractères aux utilisateurs pour leur bio, ce qui souligne l’importance de veiller à ce que la vôtre soit percutante, succincte et captivante. Dans la mesure du possible, essayez de transmettre vos principes fondamentaux et le style de vie que vous préconisez plutôt que les produits et services que vous proposez. (Pour un exemple de cela, consultez @aloyoga : Le yoga dans le monde. Inspirer le mouvement en pleine conscience du studio à la rue). Vous voudrez également inclure votre site web et, si cela est pertinent pour votre secteur d’activité, votre emplacement.
6. Plongée en profondeur dans la gamme des options de publication d'Instagram.
L’une des beautés d’Instagram est qu’il offre aux entreprises une grande liberté de création. Mais cela n’a de valeur que si vous savez comment utiliser et tirer parti de ses différents types de posts.
Que vous choisissiez de travailler avec une société de croissance technologique ou de vous attaquer seul à Instagram, comprenez les avantages de chaque type de message :
- Photos – Les flux Instagram sont l’épine dorsale de tout compte commercial, ils donnent un aperçu cohérent de votre marque, de vos offres et de vos valeurs.
- Carrousels – Les marques peuvent stimuler l’engagement sur les médias sociaux et présenter une collection de nouveaux produits à l’aide de carrousels, qui autorisent jusqu’à 10 photos par post Instagram.
- Stories – Les Stories peuvent accroître la notoriété de la marque et tenir les clients au courant des offres ou des événements à venir.
- Live stories – Les Live stories d’Instagram aident les marques à se connecter avec les membres de leur communauté. Les clients peuvent interagir directement avec des commentaires et les marques peuvent ajouter des invités au flux en direct pour créer une rhétorique autour d’un produit ou d’un service.
- Reels – Les Reels Instagram sont des vidéos accrocheuses et souvent créatives qui donnent à votre public une vue aux premières loges de votre marque. Elles peuvent augmenter votre following et booster les taux d’engagement.
Ce sont des outils Instagram incroyablement précieux que les entreprises peuvent utiliser dans leurs efforts de marketing des médias sociaux lorsqu’ils sont exécutés avec succès.
7. Établir un calendrier éditorial
La cohérence de la marque va au-delà du langage et de l’esthétique. Elle s’applique également à la régularité avec laquelle vous publiez du contenu sur la plateforme, car cela peut renforcer la reconnaissance de la marque et la confiance.
Certaines entreprises choisissent de poster quotidiennement ; d’autres, plusieurs fois par jour.
Examinez la fréquence de vos concurrents et analysez vos insights Instagram pour déterminer les meilleurs moments pour atteindre votre public cible. À partir de là, vous pouvez élaborer un calendrier éditorial pour rester au top de votre stratégie de contenu.
8. Utilisez des hashtags pertinents
Les hashtags sont les phares du monde du marketing Instagram, guidant les consommateurs vers vos bobines, vos stories et votre profil professionnel. Bien qu’Instagram autorise jusqu’à 30 hashtags par post, une utilisation excessive de hashtags peut parfois sembler gadget et enlever de l’autorité à votre marque.
Cela dit, une entreprise de croissance axée sur la technologie comme Power Digital peut aider votre entreprise à trouver des hashtags pertinents et tendance qui s’adressent directement à votre public cible.
Atteindre - et dépasser - votre potentiel avec Mali-Développeur Sarl
L’énorme popularité d’Instagram, ses fonctionnalités conviviales et sa nature visuelle en ont fait une plateforme de rêve pour les spécialistes du marketing. Que vous fassiez votre premier plongeon dans le marketing numérique ou que vous cherchiez des stratégies pour accroître votre exposition, il peut s’agir d’un forum fantastique pour entrer en contact avec les clients, renforcer la notoriété de votre marque et étendre votre portée. Si vous êtes prêt à lancer votre stratégie Instagram, envisagez de vous associer à une agence de marketing numérique comme Mali-Développeur Sarl.
Mali-Développeur dispose des prouesses marketing et des outils d’intelligence des données pour faire passer vos efforts au niveau supérieur. En tant qu’entreprise de croissance axée sur la technologie, nous travaillons aux côtés de nos clients pour les aider à se démarquer du bruit et à avoir un véritable impact sur Instagram et au-delà.